Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, ukládáme a používáme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je The English Tenses (theenglishtenses.com).

3. Údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat:

• Informace o účtu: e-mailová adresa (povinné), křestní jméno a příjmení (nepovinné), heslo (zašifrované), profilový obrázek (nepovinné).
• OAuth autentizace: pokud se přihlásíte pomocí Google, obdržíme od Google vaši e-mailovou adresu a základní profilové informace podle jejich OAuth protokolů.
• Platební údaje: zpracováno bezpečně prostřednictvím poskytovatelů třetích stran; neukládáme úplné platební údaje.
• Konverzace s AI chatbotem: konverzační historie s naším AI asistentem pro učení angličtiny.
• Cookies a data pro sledování: (viz Zásady používání cookies).

4. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje zpracováváme na následujících základech:

• Smluvní nezbytnost: poskytovat přístup ke Službě.
• Legitimní zájmy: pro zlepšení Služby a prevenci podvodů.

5. Jak používáme vaše údaje

Používáme vaše data k:

• Zajištění a údržba Služby.
• Spravujte své předplatné a účet.
• Odesílejte oznámení týkající se služeb.
• Dodržujte právní povinnosti.

6. Sdílení vašich údajů

Můžeme sdílet data s:

• Platební zprostředkovatelé pro správu plateb.
• OpenAI pro funkčnost AI chatbota (pouze text konverzace, anonymizovaný).
• Poskytovatelé hostingových služeb (Hostinger) pro serverovou infrastrukturu.
• Amazon SES pro odesílání důležitých e-mailů (ověření účtu a obnovení hesla).
• Orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše osobní údaje neprodáváme.

7. Zpracování konverzace AI

Náš AI chatbot využívá OpenAI GPT API k poskytování pomoci s výukou angličtiny. Když používáte chatbota, váš konverzační text je odesílán společnosti OpenAI ke zpracování.

Toto anonymizované zpracování znamená, že OpenAI nedokáže propojit obsah konverzace s vaším konkrétním uživatelským účtem. OpenAI zpracovává tato data podle svých vlastních zásad a dohody o zpracování údajů.

Vaše historie konverzací je uložena na našich serverech (umístěných ve Frankfurtu, Německo) a můžete své konverzace kdykoliv smazat prostřednictvím nastavení účtu.

8. Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje jsou primárně ukládány a zpracovávány v rámci Evropského hospodářského prostoru (Německo). Při použití funkce AI chatbota jsou však anonymizované texty konverzace zpracovávány společností OpenAI, což může zahrnovat přenosy do Spojených států amerických.

Pro jakýkoli přenos dat mimo EHP zajišťujeme odpovídající záruky, jako jsou Standard Contractual Clauses (SCCs – standardní smluvní doložky), nebo se spoléháme na jiné zákonné mechanismy přenosu uznávané GDPR.

9. Uchovávání dat

Vaše data uchováváme, dokud je váš účet aktivní. Po smazání účtu uchováváme data pouze v rozsahu potřebném pro právní, daňové nebo reportovací účely.

10. Prohlášení o bezpečnosti údajů

Implementujeme bezpečnostní opatření odpovídající průmyslovým standardům k ochraně vašich osobních údajů, včetně šifrovaných spojení (HTTPS), zabezpečených serverů a protokolů s omezeným přístupem. Ačkoli se snažíme chránit vaše informace, žádná online služba nemůže zaručit úplnou bezpečnost.